Troubleshoot Jakontrust untuk error yang paling sering terjadi

Masuk dari halaman ini saat Anda perlu membedakan error scan, error aplikasi, gangguan server, atau hasil verifikasi offline. Semua jalur solusi utama dirangkum agar pengguna bisa cepat memilih langkah yang tepat.

QR tidak sah

Penyebab paling umum, langkah pengecekan, dan solusi aman saat hasil scan bermasalah.

Aplikasi tidak bisa dibuka

Panduan saat aplikasi crash, force close, atau gagal start setelah install atau update.

Verifikasi offline

Penjelasan status offline, arti hasil abu-abu, dan langkah lanjutan yang disarankan.

Server error

Triase cepat saat layanan verifikasi lambat, timeout, atau gagal merespons.

Cek ulang alur scan QR

Pastikan masalah bukan berasal dari proses scan atau kualitas QR.

FAQ Jakontrust

Jawaban cepat untuk pertanyaan yang paling sering muncul saat troubleshooting.